Q&A
Q.チェックイン/アウトは何時ですか？
A:通常のチェックインは15:00、チェックアウトは10:00ですが、
宿泊プランによって異なる場合がございますのでご確認をお願いします。
Q.駐車場はありますか？
A:ホテル正面の第1駐車場とホテル裏手に第2駐車場がございます。
どちらも無料となっております。（100台分）
Q.送迎はしてもらえますか？
A:要事前予約：ご宿泊前日までに妙高高原駅到着時間をホテルフロントまでご予約ください。
（北陸新幹線「上越妙高駅」とお間違えないようご注意ください。）
TEL:0255-86-3180 送迎可能時間は9:00～16:00までです。
Q.ホテルをサークルやクラブの合宿等に利用することはできますか？
A:はい、可能です。まずは下記、メールアドレスよりお問合せください。
Q.冬はチェーンがあればノーマルタイヤでも大丈夫でしょうか。
A:ホテル手前300ｍ急な上り坂となります。
4WD車（冬タイヤ未着用）や2WD車はチェーンを付けてもお勧め出来ません。
お手数でもホテル手前の 「アルペンブリックスパ 日帰り温泉」の道路を挟んだ向かいにある
アルペンブリックスパ第2駐車場に駐車し、ホテルまでお電話いただければお迎えに上がります。（冬季のみ）
詳しくはホテルまでお問合せください。TEL:0255-86-3180
Q.売店はありますか？
A:フロント前に、食料・飲料（ソフトドリンク・アルコール）やちょっとした日用品、
地元のお土産を扱う売店がございます。（8:00～21:00）
また、ロビーにはソフトドリンク・アルコール・アイスクリームの自動販売機もございます。
Q.お支払い方法はどのようなものがありますか？
A:現金、国内外主要クレジットカードをはじめ、各種電子マネー決済にも対応しております。
Q.ホテルアルペンブリックの入浴可能時間は？
A:1階・大浴場：12:00～10:00（翌朝）
3階・露天風呂：12:00～24:00、6:00～10:00（翌朝）
※ホテルの日帰り入浴は、12:00～24:00（最終受付は20:00までとなります。）
10:00～12:00の間は清掃時間となり、ご利用いただけません。
Q.Wi-Fiは使用できますか？
A:全てのお部屋でWi-Fiがご利用いただけます。
ホテルへ着払いの荷物は受け取ってもらえますか？
A:誠に申し訳ありませんが、着払いの荷物の発送はご遠慮頂いております。
お手数をお掛け致しますが、元払いでの発送をお願い致します。
また発送の際は、必ず送り状の備考欄にチェックイン日と宿泊代表者名を必ずご記入下さい。
お荷物はフロントでのお渡しとなります。
〒949-2112
新潟県妙高市関川2452
ホテルアルペンブリック フロント気付
TEL:0255-86-3180
Q.ペットと一緒に泊れますか？
A:恐れ入りますが、ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
（小鳥等の小動物も含みます。）