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ご利用案内
 

【お時間について】

・受付はホテルアルペンブリックのフロントにてお願いします。

・チェックイン                          15:00~21:00 ※21:00をすぎる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

・チェックアウト                      ~10:00

・ホテル大浴場                          15:00~10:00(翌朝)

・ホテル露天風呂                      6:00~10:00 / 15:00~24:00

・サウナ営業時間                      ①15:00~16:30

                                                 ②16:00~17:30

                                                 ③17:00~18:30

                                                 ④18:00~19:30

                                                 ⑤19:00~20:30

                                                 ⑥20:00~21:30

・ホテル内売店                          8:00~21:00

・タトラ館夕食バイキング         17:30~21:00(最終受付19:00) ※90分食べ放題

・ホテル朝食バイキング             7:00~9:00閉店

・レストラン暖(夕食)                 18:00~21:00閉店(最終受付19:30)※スイート泊または特別料理追加の方限定。

・レストラン暖(朝食)                 7:00~9:01閉店(最終受付8:00)※スイート泊または特別料理追加の方限定。

※朝食・夕食会場ともにお部屋の鍵がお食事券となりますのでお忘れのないようお願いします。

 

【駐車場について】

・冬季においてトレーラーハウスエリアでお車の駐車はできません。

・お車はアルペンブリック第1駐車場または第2駐車場にお止めください。

・当施設に関係のない駐車は、固くお断りします。

・当施設内での事故やトラブル等につきましては、当施設は責任を一切負いません。

 

【客室について】

・客室で使用するナイトウェアは、チェックイン時にお渡しします。

・スイート泊の大人の方のみ、お部屋にダウン丹前をご用意しております。

・お備えしている飲料はご利用いただけます。

                   1.スイート泊

                   無料:水(500ml×人数分)、ビール(5Lサーバー)

               ※スイートにご用意しておりますカプセル式コーヒー&ティーマシーンの備え付け分は無料です。

                   有料:お茶(500ml×4本)、ビール(アルペンブリックビール6種類)、ワイン、ソフトドリンクは、

                   タブレットより追加可能です。

                   ※有料物はチェックアウト時にお支払いとなります。

                   2.スーペリア泊

                   無料:水(500ml×人数分)、アルペンブリックビール1種類、お茶・紅茶パック

・スノーシューズ・ダウンジャケット・傘の貸出や、アメニティの追加等ありましたら、お部屋に備えてありますタブレットよりご連絡ください。

・スキー・スノーボードの収納は以下のようにお願いします。

                   1.スイート泊・・・スイート棟はウッドデッキ上にスキー・ボードラックの用意ございます。

                   2.スーペリア泊・・・ホテル乾燥室をご利用ください。(利用時間7:00~21:00施錠)

・2泊以上滞在で、お部屋のお掃除・アメニティ交換希望の方は、お部屋のタブレットまたはフロントの受付にてご連絡ください。

 

【ホテル施設・備品について】

・大浴場・露天風呂に行かれる際は、以下の点にご注意ください。

                  1.スイート泊
                  フロントにてフェイスタオル・バスタオルを貸出します。使用後はフロントまたは脱衣所の返却ボックスへ                     返却ください。

                2.スーペリア泊
                  室内のフェイスタオル・バスタオルをお持ちください。

・サウナ、カラオケ、ビリヤード、卓球(夏季のみ)のご利用は、タブレットよりご予約ください。

・サウナの利用は90分制となり、料金は以下の通りになります。

                  1名 6,000円

                  2名 9,000円

                  3名 12,000円

                  4名 15,000円

※ご予約はフロントまたはタブレットよりご連絡ください。

・ボードゲームの無料の貸出をしております。数に限りがございますので、ご希望の方はタブレットよりご予約ください。

 

【ペットについて】

犬のみ同伴可能です。

原則小型犬1匹までとし、2匹以上の同伴をご希望の場合は事前にお問い合わせください。

下記のルールとマナーをお守り頂き、飼い主様が責任をもって同伴をお願いします。

・常時、リードの着用をお願いします。

・狂犬病の注射及び混合ワクチン接種済み&しつけのされている犬のみ同伴可能です。

・吠えさせないようにご配慮ください

・他の方に恐怖感を与えるような動物(闘犬など)はご利用をお断りいたします。

・ペットをおきざりにしないでください。

・排泄物は飼い主様が責任を持って処理をお願いします。

・当施設内での事故やトラブル等につきましては、当施設は責任を一切負いません。

【お支払方法】

現金、クレジットカード、電子マネー決済に対応しております。

 

【禁止事項】

下記事項をお守り頂けない場合は当施設の利用をお断りすることがあります。予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

・法令や公序良俗に反する行為。

・所定の場所以外での喫煙(電子タバコも含む)。

・大声を含む過度な音量、光などを発する迷惑行為。

・樹木、周辺の自然環境を傷つける行為。

・過度な植物の採取。

・ご予約以外のお客様のご入場。

・その他、当施設の安全な運営に支障をきたすと判断される行為。

 

 

【ご利用のお断りについて】

また下記の事項に該当する場合は当施設のご利用を即刻、お断りさせて頂きます。

・他のお客様のご迷惑となるような言動が認められた場合。

・法令または公序良俗に反する行為が認められた場合。

・過去のご利用において不都合があった場合。

・暴力団等の反社会的勢力による利用。

ご不明点などのお問い合わせはアルペンブリックホテルフロント(0255-86-3180)までお願いいたします。

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